مقدمة

Introduction

تلتزم SDTick ("نحن" أو "الخاص بنا") بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا لمعلوماتك واستخدامها والكشف عنها وحمايتها عند استخدام تطبيق SDTick Aura ("التطبيق").

SDTick ("we," "our," or "us") is committed to protecting your privacy. This Privacy Policy explains how we collect, use, disclose, and safeguard your information when you use our mobile application SDTick Aura (the "App").

المعلومات التي نجمعها

Information We Collect

1. المعلومات الشخصية: قد نجمع معلومات شخصية مثل عنوان البريد الإلكتروني والاسم ومعلومات حساب Google عند التسجيل أو التواصل معنا.

1. Personal Information: We may collect personal information such as email address, name, and Google account information when you register or contact us for support.

2. معلومات الاتصال بالراوتر: لنتقديم خدماتنا الأساسية، نجمع عناوين IP للراوترات وبيانات اعتماد الراوتر (مشفرة محليًا على جهازك).

2. Router Connection Information: To provide our core service, we collect router IP addresses and credentials (encrypted locally on your device).

3. بيانات الاستخدام: نجمع تلقائيًا معلومات مثل معلومات الجهاز وإحصائيات الاستخدام وبيانات الأداء.

3. Usage Data: We automatically collect information such as device information, usage statistics, and performance data.

كيف نستخدم معلوماتك

How We Use Your Information

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل: تقديم الخدمة وتحسينها، الاتصال بالراوترات وإدارتها، معالجة معاملاتك واشتراكاتك، والرد على استفساراتك.

We use the information we collect to: provide, operate, and maintain the App; connect to and manage your MikroTik routers; process your transactions and subscriptions; and respond to your inquiries.

• تقديم الخدمة: توفير التطبيق وتشغيله وصيانته
• Service Delivery: Provide, operate, and maintain the App
• التحسين: فهم كيفية تفاعل المستخدمين مع التطبيق
• Improvement: Understand how users interact with the App
• الدعم: الرد على استفساراتك وطلبات الدعم
• Support: Respond to your inquiries and support requests

تخزين البيانات والأمان

Data Storage and Security

التخزين المحلي: بيانات اعتماد الراوتر مخزنة محليًا باستخدام تشفير AES-256. البيانات تمسح تلقائيًا عند إلغاء تثبيت التطبيق.

Local Storage: Router credentials are stored locally using AES-256 encryption. Data is automatically cleared when you uninstall the App.

التخزين السحابي: معلومات الحساب فقط (البريد الإلكتروني، التفضيلات) مخزنة على خوادمنا. جميع البيانات مشفرة أثناء النقل باستخدام TLS/SSL.

Cloud Storage: Only account information (email, preferences) is stored on our servers. All data is encrypted in transit using TLS/SSL.

حقوق الخصوصية الخاصة بك

Your Privacy Rights

لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك وتحديثها وحذفها. يمكنك حذف حسابك في أي وقت من خلال: الإعدادات > الحساب > حذف الحساب أو بمراسلتنا على support@sdtick.com

You have the right to access, update, and delete your information. You can delete your account at any time through: Settings > Account > Delete Account or by emailing us at support@sdtick.com

• الوصول إلى معلوماتك الشخصية
• Access your personal information
• تحديث أو تصحيح معلوماتك
• Update or correct your information
• حذف حسابك وبياناتك
• Delete your account and data

مشاركة البيانات

Data Sharing

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. قد نشارك معلوماتك فقط مع: مقدمي الخدمات (Firebase، Google Analytics)، المتطلبات القانونية، أو في حالة نقل الأعمال.

We do NOT sell your personal information. We may share your information only with: Service providers (Firebase, Google Analytics), Legal requirements, or in case of business transfer.

خدمات الطرف الثالث

Third-Party Services

التطبيق قد يحتوي على روابط أو يتكامل مع خدمات طرف ثالث مثل: Google Play Services، Firebase، وراوترات MikroTik. بيانات راوتراتك تبقى تحت سيطرتك.

The App may contain links to or integrate with third-party services such as: Google Play Services, Firebase, and MikroTik routers. Your router data remains under your control.

خصوصية الأطفال

Children's Privacy

تطبيقنا غير مخصص للأطفال دون سن 13 عامًا. نحن لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال دون سن 13 عامًا.

Our App is not intended for children under 13 years of age. We do not knowingly collect personal information from children under 13.

الامتثال التنظيمي

Regulatory Compliance

GDPR: إذا كنت في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، لديك حقوق إضافية مثل الحق في نقل البيانات والحق في الاعتراض على المعالجة.

GDPR: If you are in the European Economic Area, you have additional rights such as the right to data portability and the right to object to processing.

CCPA: إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، لديك حقوق بموجب CCPA بما في ذلك الحق في معرفة وحذف المعلومات الشخصية.

CCPA: If you are a California resident, you have rights under CCPA including the right to know and delete personal information.

التغييرات على سياسة الخصوصية

Changes to This Privacy Policy

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات عن طريق نشر السياسة الجديدة في التطبيق وتحديث تاريخ "آخر تحديث".

We may update this Privacy Policy from time to time. We will notify you of any changes by posting the new Privacy Policy in the App and updating the "Last Updated" date.

اتصل بنا

Contact Us

إذا كانت لديك أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا:

If you have questions or concerns about this Privacy Policy, please contact us: